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機關事務大講堂成功舉辦“政務禮儀與修養”專題講座

政務禮儀是國家公職人員在執行公務過程中應當遵守的基本行為規范,學習和掌握政務禮儀,有利于提高國家公職人員的綜合素質,有利于樹立和維護國家機關的良好形象。1121日下午,培訓中心、人事司、機關黨委聯合舉辦了機關事務大講堂“業務素養”系列講座第四期。中國人民大學國際關系學院外交學系副教授、國家安全研究院研究員徐正源老師作為主講嘉賓,以“政務禮儀與修養”為題,為大家進行了精彩授課。來自機關司室以及局屬企事業單位的干部職工近200人參加了本次講座。

    徐老師采取現場講解、情景模擬和互動提問相結合的方式,從儀表禮儀、語言禮儀、辦公禮儀等方面介紹了政務活動中的禮儀規范。在儀表禮儀方面,要注重服飾搭配、發式妝容、表情舉止;在語言禮儀方面,應學會傾聽,交流時語言要文明、準確、禮貌,保持求同存異、尊重隱私的態度和原則,注意語態、語氣、語音、語速;在辦公禮儀方面,要注意會議活動的座次安排,來訪嘉賓的迎送、介紹和稱呼,接待活動的握手次序和陪同引導方式等。兩個小時的授課內容貼近工作和生活實際,有利于幫助大家規范言行,處理好人際關系,做好保障服務工作。

        

來源:    發布時間:2018年11月22日
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